Victime d’une cyberattaque ?Besoin de sécuriser efficacement votre SI ?
IT1 Connect
En bref

IT1 Connect gère votre informatique de bout en bout : supervision, maintenance préventive et curative, mises à jour de sécurité, sauvegarde et assistance. Vous gardez un interlocuteur unique en PACA et vous concentrez sur votre métier, pendant que nos équipes assurent la disponibilité, la sécurité et la performance de votre infrastructure.

PRÉSENTATION

IT1 Connect prend en charge votre système d’information de bout en bout, pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Le service couvre la supervision, la maintenance préventive et curative, les mises à jour de sécurité, la sauvegarde, l’assistance technique et la gestion des incidents.

NOTRE APPROCHE

Expertise technique de pointe

Gestion, sécurisation et performance de votre IT par une équipe dédiée.

Réactivité accrue

Une réponse rapide qui minimise les interruptions de votre activité.

Réduction des coûts

Une optimisation continue via des solutions adaptées à votre contexte.

PRESTATIONS

  • Supervision de l’infrastructure 24h/24, 7j/7
  • Maintenance préventive et curative
  • Gestion des mises à jour et correctifs
  • Sauvegarde et restauration de données
  • Assistance technique à distance et sur site
  • Gestion des incidents et des problèmes
  • Rapports d’état de l’infrastructure

QUESTIONS FRÉQUENTES

Qu’est-ce que l’infogérance chez IT1 Connect ?
La prise en charge complète de votre système d’information : supervision, maintenance, mises à jour, sauvegarde, assistance à distance et sur site, gestion des incidents. Vous déléguez l’exploitation à une équipe dédiée.
L’assistance est-elle disponible en continu ?
La supervision de l’infrastructure est assurée 24h/24, 7j/7. L’assistance technique se fait à distance et, lorsque c’est nécessaire, sur site en région PACA.
L’infogérance convient-elle aux petites structures ?
Oui. Nos contrats s’adaptent aux PME, ETI et collectivités : le périmètre et le niveau de service sont dimensionnés à votre taille et à votre budget.
Recevons-nous un suivi de notre infrastructure ?
Oui, des rapports d’état réguliers sur la disponibilité, les incidents et les actions menées, pour une visibilité claire sur votre informatique.